共建AI体验生态 京东与中兴通讯签署三年全渠道销售破百亿目标

1月30日，京东与中兴通讯签署战略合作协议，明确未来三年中兴通讯在京东全渠道实现销售额突破百亿的战略目标。双方将基于各自优势，推动中兴通讯旗下中兴、努比亚、红魔三大品牌与京东的战略合作，落地多品牌协同战略。根据协议，双方将不断深化战略性全国总代理（以下简称“国代”）模式、提升全渠道合作效率、共建AI体验生态，推动智能终端行业发展。同时，京东也将依托超级供应链，整合在零售、科技、金融等领域的优势，助力中兴通讯产品与服务创新，共同探索增长新路径。

在合作模式方面，基于国代合作模式，双方明确未来将手机、平板、随身WiFi、游戏本等核心品类纳入专项国代合作范畴，推动合作从单品包销升级为全品类生态共建。京东也将基于用户洞察能力与全渠道布局优势，为中兴通讯提供确定性销售保障，助力销售规模实现稳步增长。通过“核心品类引领、关联品类协同”这一全新形式，深化全品类发展布局，推动核心国代品类销售量级翻倍。

在全渠道合作方面，京东将助力中兴通讯实现全渠道业务的规模化拓展与高质量运营。线上以京东自营为核心模式，为消费者提供高效履约服务体验；线下依托京东MALL、京东之家等门店，为红魔、努比亚旗舰产品开设品牌专属体验区，为消费者带来沉浸式场景化体验，实现全链路消费闭环。此外，双方还将重点推动三方品牌商家发展，通过流量、运营、资源等全方位扶持，为消费者带来更多选择空间。

在共建AI体验生态方面，双方将推进在AI技术、云计算等领域的合作。以京东JoyAI大模型全栈能力赋能中兴“AI for All”生态布局，聚焦手机、电竞设备、智能穿戴等核心终端品类，推动AI技术普及与体验升级。此前，由京东数字人技术自主打造、深度搭载京东JoyAI大模型的虚拟IP红魔姬Mora，已在京东直播平台完成数字人直播首秀。双方还将围绕数字人直播、智能客服等展开合作，优化中兴智能终端的产品消费体验，提升用户从选购到使用的全流程服务体验。此外，京东通过白条分期服务、消费品以旧换新、国家贴息等优惠举措，也将进一步降低用户消费门槛。

在签约现场，中兴通讯终端事业部相关负责人表示，京东是中兴通讯重要的战略合作伙伴，多年来持续将优质智能终端产品带给用户。相信随着此次战略合作落地，中兴系优质产品将更精准触达目标客群，更将以联合创新为抓手，持续强化旗下各品牌差异化标签与核心竞争力，向着未来三年中兴通讯在京东全渠道销售额突破百亿的战略目标稳步迈进。

多年来，京东与中兴通讯不断深化合作，在产品、渠道、体验等多维度持续突破创新。2023年，在国代合作模式下，努比亚Z60 Ultra首销期销量同比上代增长超5倍；红魔手机在京东11.11销售额同比增长超200%，红魔8S Pro系列成为爆品。2024年，努比亚Z70 Ultra、努比亚Z70S Ultra摄影师版等旗舰新品持续通过京东先人一步加速换新计划，为消费者带来抢先发货等多重差异化权益。针对趋势品类，2025年京东与红魔不断打造游戏平板行业标杆，实现京东平板品类红魔品牌全年份额提升200%。同年，红魔线下体验店在北京、广州、武汉、成都四地京东MALL开业，凭借沉浸式场景与全品类真机体验，成为用户零距离感受产品性能、一站式体验前沿科技的首选阵地。此外，中兴随身WiFi入选京东国货之光计划，基于总裁直播打造“十年之约”送流量活动，为消费者带来更好的产品和体验，中兴U30Pro系列更是成为京东随身WiFi品类销售冠军。

未来，京东将与中兴通讯携手并进，不断为广大消费者提供更丰富优质的产品，更高效的服务体验，让每个人都能享受科技带来的美好生活。同时，面对新机遇、新挑战，双方也将不断探索行业高质量发展之路，为整个产业创造更大的价值。