报告：超六成美国青少年使用过 AI 聊天机器人，54% 用于完成课业

2 月 25 日消息，据皮尤研究中心当地时间周二发布的一份报告显示，在人工智能飞速发展的当下，美国青少年已将 OpenAI 的 ChatGPT、微软的 Copilot 以及 Character.ai 等聊天机器人融入日常生活，他们对这些工具的态度混杂着热情、实用主义与警惕。

该研究基于 2025 年秋季对 1458 名 13 至 17 岁青少年及其家长开展的一项调查。结果显示，64% 的青少年表示使用过 AI 聊天机器人，其中约十分之三的人每天都会使用。他们使用 AI 的主要目的偏实用：57% 用来查找信息，54% 用于完成课业，47% 当作娱乐工具。其他常见用途还包括总结内容（42%）、创作或编辑图片视频（38%）。相对较少的人会用 AI 看新闻（19%）、闲聊（16%）或寻求情感支持（12%）。

最后这一点引发了受访家长的担忧，但研究人员发现，大多数青少年会避免与 AI 进行过于私人的互动。巧合的是，这份报告发布之际，一场针对社交媒体公司致使青少年成瘾、引发心理健康问题的标志性庭审正在进行。

该研究作者、皮尤高级研究员科琳 · 麦克莱恩表示，这项调查最具启示性的结果与人工智能如何融入教育有关，因为作业是一个引爆点，人们认为人工智能的影响既有帮助性，又存在争议。

“当下围绕人工智能的潜在危害与益处，正展开许多重要讨论。结合我们针对青少年与科技的研究工作，我们希望把青少年自身的看法放在核心位置。”麦克莱恩在电话采访中说，“我们研究中有一个惊人发现：从长远来看，更多青少年认为 AI 对自己个人是利大于弊。”

但报告同时显示，青少年对 AI 给个人带来的影响，比给社会整体带来的影响更为乐观。未来 20 年里，36% 的人预计 AI 会对自己产生积极影响，持负面预期的仅 15%；而对社会整体，持积极看法的占 31%，消极看法占 26%。

在开放式回答中，对 AI 持正面态度的青少年最常提到的理由是：提升效率（30%）、学习效果更好（20%）、提高生产力（19%），他们将 AI 视作提升准确性与便捷性的“力量倍增器”。持怀疑态度的青少年则担心：过度依赖 AI 会削弱批判性思维（34%）、导致失业（25%）、传播虚假信息（13%）以及被滥用（13%），他们害怕 AI 会“摧毁年轻人的心智”或与人类为敌。

“我们真切看到，青少年在以非常细致、辩证的方式思考人工智能的利弊。”麦克莱恩这样评价调查结果。

略超半数的青少年曾用聊天机器人辅助学习：48% 用来查阅课题资料，43% 解数学题，35% 用于编辑或写作。仅 10% 的学生用 AI 完成全部或大部分作业，21% 偶尔使用，23% 很少使用。

与此同时，绝大多数青少年认为聊天机器人对教育有益，支持率 51%，仅 3% 认为毫无帮助。而有关作弊的担忧十分突出：59% 的学生认为同龄人至少偶尔会用 AI 作弊，其中 34% 表示这种现象“非常频繁”。曾用聊天机器人完成作业的青少年对此感受尤为明显，76% 的人认为作弊现象普遍存在。

“我们希望覆盖青少年在课业中使用 AI 的各种方式，同时理解更宏观的背景。”麦克莱恩解释道，“我们知道，作弊是相关讨论中的重要一环。当教师和教育工作者着手制定 AI 使用规范时，他们正身处一个变化极快的环境。因此在这项研究中，我们想问问青少年，他们眼中正在发生什么。”

黑人及西班牙裔青少年整体和在学业上使用 AI 的比例更高，约为 60%，而白人青少年为 49%，他们更常用来总结内容、创作多媒体内容，甚至寻求情感支持。家庭年收入低于 7.5 万美元（IT之家注：现汇率约合 51.7 万元人民币）的青少年，重度依赖 AI 完成作业的比例（约 20%）是富裕家庭（7%）的两倍。

家长的看法则形成对照，显现出代际认知差距。51% 的家长认为自己的孩子使用过聊天机器人，而青少年自报使用率为 64%，另有 31% 的家长表示不清楚。超过一半（53%）的家长与孩子讨论过 AI，但 39% 的家长从未聊过。家长对不同用途的接受度差异明显：80% 接受用 AI 查信息，74% 接受用 AI 写作业，但仅 25% 赞成用 AI 寻求情感支持。

这项研究是皮尤针对青少年与科技开展的系列调查中的最新一项。麦克莱恩表示，随着研究持续推进，皮尤将重点追踪哪些 AI 使用方式会逐渐被青少年及其家长接受或摒弃。