从“能播”到“智播” 中国联通发布“联通智播”产品赋能“广货行天下”

5月16日，在2026年“5·17”世界电信日暨中国联通品牌与产品广东宣传推广会上，中国联通发布智能直播产品，并在全省21个地市联动直播及首销。

该产品依托5G-A与千兆宽带能力底座，融合AI智能应用与专属服务保障，面向户外走播、店播家播、专业间直播及企业直播等全场景，提供“端、网、业、服”一体化解决方案，标志着广东直播产业网络基础设施迈入“更极速、更智能、更专业、更安全”的2.0新阶段。

从“能播”到“智播”，“四更”差异化能力构筑核心竞争力

当前，广东直播电商产业规模持续领跑全国，广州、深圳、佛山、东莞等地产业带密集，直播已成为“广货行天下”的核心引擎。然而，上行带宽不足、高峰网络拥堵、号码限流封禁、来电干扰直播等痛点，始终制约着从业者向专业化、规模化跃迁。中国联通此次推出的“联通智播”，并非简单的套餐叠加，而是基于对直播业务流深度理解的能力重构。

提供“更极速”的网络保障，让直播不再“卡顿掉线”。产品以5G-A尊享速率和千兆/超千兆宽带为底座，实现移网上行峰值500M、宽带上行峰值300M的“双高上行”配置，支持直播网络与办公娱乐网络物理隔离、互不干扰。通过直播流量精准识别，和对上行流量进行优先调度、资源预留，为用户提供专用网络通道和优先调度能力，即使在人流密集的展会、商圈等极限场景，也能确保高清画面秒级推流、连麦互动低延迟。

​实现“更智能”的AI赋能，让内容创作“事半功倍”。产品融合多项AI能力，包括AI语音转写、图片AI工具、会议记录智能整理、资料智能聚合等通用功能，以及面向直播场景的AI助播服务——自动生成讲解文案并转化为语音、智能回复弹幕与评论、数据复盘分析等。此外，AI内容创作工具支持文生视频、图生视频、一键海报生成等功能，大幅提升内容生产效率，让新手也能快速产出爆款内容。AI数析则为企业提供实时数据标签与决策支持。

打造“更专业”的专属服务，让主播“专注镜头无后忧”。组建专属服务团队，提供线上服务热线+线下智家工程师的快速响应机制，持续优化服务响应时效，并可根据客户需求提供定期上门网络检测服务，确保用户问题得到及时高效处理。

构筑“更安全”的防护，让直播“纯净免扰”。提供全新未使用过的专属号码，创新推出“语音禁呼入”功能，自动屏蔽无关来电，避免直播中断。

三类场景覆盖：精准匹配全量级客户需求

针对不同场景的主播、商家和企业，“联通智播”构建了五档差异化产品体系。

面向个人移动直播场景，如户外走播、探店直播，提供5G-A 400M上行、全新专属号段、语音禁呼入及千元终端兑换券，解决移动直播中的信号不稳与设备门槛问题。

面向家庭和商铺直播场景与工作室场景，配备直播、办公两条千兆宽带，一条专用于直播，另一条用于办公或家庭娱乐，互不干扰。同时提供“移网+宽带”双网高上行，其中移网上行带宽最高是500M，宽带上行带宽最高是300M。此外，还提供WiFi 7网络终端及AI应用兑换券，满足从进阶到旗舰的梯度需求。

面向企业级直播场景，产品直击电商企业规模化运营痛点，以互联网专线固定IP、FTTO组网、终端安全管理及专属客户经理服务，为企业级直播提供运营商级品质保障。

值得关注的是，“全新专属号码”与“语音禁呼入”两项安全能力的引入，直击行业长期存在的二次放号限流与来电干扰直播顽疾，体现了产品设计中对产业真实痛点的精准洞察。

夯实“数字底座” 广东平台经济与实体经济融合的新引擎

广东作为全国直播电商和数字经济的高地，对高品质直播网络的需求尤为迫切。“联通智播”的发布，不仅是一次产品升级，更是运营商从提供基础连接向提供“连接+算力+应用+服务”综合解决方案的战略转型。

中国联通广东省分公司相关负责人表示：“直播经济已从‘流量驱动’进入‘质量驱动’阶段。我们希望通过‘联通智播’，让每一位主播、每一间直播间都能享受到运营商级的专业保障，让技术真正服务于内容创造者和商业创新者，为‘广货行天下’提供最坚实的网络底座。”

业内专家认为，广东联通此次以“端网业服”一体化思路切入直播垂直领域，通过网络能力显性化、AI工具普惠化、服务响应专属化，有望重塑直播产业的服务标准，推动行业从“拼网速”向“拼体验”“拼效率”升级，为全国直播经济高质量发展提供可复制的“广东样本”。

目前，“联通智播”产品已在广东全省正式开放办理，用户可通过中国联通APP、沃钱包及线下营业厅了解详情并选购相应套餐。