卡巴斯基：三分之一的技术助力虐待受害者面临现实世界后果，然而大多数受害者从未寻求帮助

卡巴斯基关于技术助力型虐待的全球报告第二部分显示，数字伤害的后果远不止于屏幕之内。34%的受访者报告了现实生活中受到的影响——从社交退缩到辞职或辍学。然而，尽管影响范围如此之广，仍有超过五分之一的受害者未采取任何行动，这往往并非出于漠不关心，而是因为他们根本不知道该向谁求助。

伤害远不止于屏幕之内

谈到技术助力型虐待的后果，心理创伤是最广为人知的。卡巴斯基内部市场研究中心在19个国家对7,600名受访者进行的调查显示，大多数受访者（79%）承认其会带来抑郁、创伤和长期压力等影响，73%的受访者则指出了社交层面的后果，包括声誉损害和社交孤立。约55%的人将此类虐待行为与经济损害联系起来，仅有51%的人认识到其可能升级为身体暴力的风险，这表明人们对这一问题的全面性影响仍存在认知差距。在现实中，技术助力的虐待可能导致现实世界的暴力、对人身安全的直接威胁，或因长期处于持续压力和恐惧之下而产生的健康后果——因为这些虐待行为始于屏幕，其后续结果很容易被忽视。

在技术助力的虐待行为对数字及线下生活造成的影响中，42%的受访者表示自己在网上变得更加谨慎，17%减少了在数字世界的活动，11%的人限制了与亲友的联系，约10%的人结束了恋爱关系。在更严重的情况下，4%的人表示因此失业或辞职，3%的人因此而辍学。

不作为现象仍然普遍存在

尽管存在这些影响，但卡巴斯基发现受害者很少寻求正式帮助。在经历过技术助力型虐待的受访者中，超过五分之一（22%）的人完全没有采取任何行动，而在婴儿潮一代中，这一比例更是上升至37%。这种不作为在旁观者中也同样明显。有的受访者目睹到自己认识的人遭受虐待，但12%的人什么也没做。值得注意的是，这种不作为主要源于不确定性而非冷漠：32%的人表示不知道如何提供帮助，23%的人不确定自己的介入是否恰当。

“这些数据展现了一种令人担忧的脱节。人们认识到了数字虐待带来的情感痛苦，但仍然低估了其后果可能对职业、教育以及现实世界中人际关系产生的深远影响。同样令人担忧的是围绕着这一问题的沉默。当受害者不采取行动时，通常不是因为他们不在乎，而是因为他们根本不知道该向何处求助。通过提升意识、提供触手可及的工具以及更清晰的指引来消除这一差距，正是我们所呼吁的，”卡巴斯基全球研究与分析团队（GReAT）美洲和欧洲研究中心代理负责人兼首席安全研究员Tatyana Shishkova表示。

“这些发现反映了我们在技术助长的虐待行为中普遍面临的挑战：认识到问题并不总能转化为行动。在我们最近关于网络跟踪的研究中，我们发现，尽管网络跟踪的影响十分严重，但人们往往认为其犯罪性质不如线下跟踪严重。同样，我们的技术助力型虐待人格特征研究显示，许多受害者/幸存者在接触专业服务机构之前并未寻求过帮助，这往往是因为技术助力型虐待难以被识别、在数字空间中被正常化，或者难以取证。综合来看，这揭示了一个关键的问责缺口。虽然政府、平台和更广泛的社会都可以发挥重要作用，但有意义的改变同样依赖于个人能够识别有害行为、认真对待这些行为，并在虐待行为被正常化或升级之前采取行动，” 伦敦大学学院计算机科学系副教授、该系性别与技术研究实验室主任Leonie Maria Tanczer博士表示。

报告全文请参见：https://lp.kaspersky.com/global/tech-enabled-abuse-2

卡巴斯基还是反跟踪软件联盟的联合创始人。该联盟是一个致力于打击跟踪软件和家庭暴力的国际工作组，汇聚了私营IT企业、非政府组织、研究机构和执法部门，共同致力于打击网络跟踪行为并帮助网络虐待的受害者。

对于遭受技术助力型虐待的潜在受害者的建议：

·识别迹象。技术助力的虐待有多种形式，包括控制行为、持续监控、骚扰、排挤或威胁。如果感觉有异，请相信自己的直觉。

·及早采取行动。如果怀疑存在虐待行为，切勿忽视。尽可能记录相关事件，并在情况恶化前寻求帮助。

·保护您的数字空间。使用强密码和唯一密码，开启双因素认证，并定期检查您的账户和隐私设置。

·谨慎管理访问权限。除非必要，否则避免共享设备、账户或敏感信息，并留意那些允许监控的应用程序或权限。

·使用可信工具。安全解决方案有助于识别可疑活动，包括跟踪软件、未经授权的访问或未知的跟踪设备。

·寻求支持。如果你需要帮助，请向你信任的人或专业组织寻求支持。你不必独自面对这一切。

·知道如何帮助他人。如果你目睹了虐待行为，不要想当然地认为别人会采取行动。即使是微小的举动——比如问候一下、提供支持、或引导他人获取支持资源——也能带来改变。

·保持信息更新。随着数字环境的演变，风险也在不断变化。提高自身意识是最有效的防护手段之一。

*这项研究由卡巴斯基内部市场研究中心开展，旨在探讨技术助长的虐待行为，并分析其在不同地区普遍程度及影响。共有7,600名受访者参与了本次研究。研究覆盖多个国家，包括奥地利、巴西、中国、哥伦比亚、法国、德国、希腊、印度、印度尼西亚、意大利、马来西亚、墨西哥、摩洛哥、葡萄牙、俄罗斯、塞尔维亚、西班牙、英国和美国。本次研究旨在了解通过数字平台遭受技术助力虐待的个人的经历。

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