中国移动：聚智向新 铸就卓著品牌

6月17日，由人民日报社主办的2026中国品牌论坛在河北雄安新区举行。中国移动总经理陈扬帆出席并作题为《聚智向新 铸就卓著品牌》的主旨发言。

近年来，中国移动深入贯彻落实习近平总书记关于“打造更多叫得响的品牌”的重要指示精神，锚定建设世界一流科技服务企业愿景，全面实施“网络强基、全栈创新”战略，做强做优通信服务、算力服务、智能服务，一体推进企业品牌、客户品牌、产品品牌建设，公司品牌价值持续位居全球电信运营企业前列。

一是升级数智基础设施，厚植品牌发展根基。中国移动坚持通信网、算力网、智能网全面强基，擦亮网络金字招牌。确保通信网领先。建成全球规模最大的5G和光纤宽带网络，深化岸基、海基与星地网络融合，构建“通感管导”一体化低空智联网，筑牢低空经济发展网络底座。推动算力网建强。布局吉瓦级数据园区，打造快速交付、高效运营、绿色低碳的AI数据中心，覆盖“东数西算”工程全部枢纽节点。攻坚大规模智算集群关键技术，智算规模超107EFLOPS，构建三级算力时延圈，算网大脑落地8个国家级、枢纽级、区域级平台，促进算力统一纳管、智慧编排与全局调度。探索智能网创新。依托自研的九天安全可信大模型，紧扣智能可信互联，持续优化智能网络架构，打造蜂群式多智能体协同体系，开发智能体超万个，夯实智能服务能力底座，助力打造智能经济和智能社会新形态。

二是创新拓展场景应用，聚力品牌价值提升。中国移动锻强“通算智”全栈创新、一体服务能力，持续激活品牌价值增长动能。助力千行百业。深入落实“人工智能+”行动，打造集团统一的模型训推MaaS平台，基于国产算力开展大模型训推，研发超50个行业和领域大模型，升级移动模型服务平台MoMA，汇聚超300款业界模型，搭建“天工”工业互联网平台，满足社会各行业对模型与智能体的应用需求。服务千家万户。焕新全球通、移动爱家客户品牌影响力，精耕咪咕特色品牌运营，以数字科技重构世界杯等顶级赛事观赛体验。推动AI全面融入产品和服务，推出移动智能体框架，推广数智电商、具身智能等服务，切实将数智红利转化为民生福祉。走进千城万村。升级“AI+”城市超脑平台，支撑构建“一屏观全域、一网管全城”的治理体系，累计服务数字政府、智慧城市、智慧社区、数字乡村等项目超 6500 个，满足公共安全、社区服务、应急响应等多元治理场景需求。

三是践行为民服务宗旨，彰显品牌责任担当。中国移动坚守“人民邮电为人民”的初心，深耕民生服务，全力塑造有温度、有担当、可信赖的品牌形象。强化普遍服务。深入实施数智乡村振兴计划，推动5G和千兆宽带覆盖全国所有乡镇，率先实现乡乡双千兆、村村全通达，推出适老化产品和服务，持续弥合数字鸿沟，提升品牌美誉度。筑牢安全屏障。健全应急通信保障机制，成功发射“中国移动02星”“天通+北斗”双星通信服务全国上线，在关键时刻为用户筑起永不中断的生命数字防线；防范治理电信诈骗，年拦截骚扰电话超285亿次，努力营造清朗网络空间，赢得客户信赖，提升品牌公信力。保障客户权益。发布“三个一”服务举措，深入践行十项服务承诺，高效解决客户急难愁盼问题，全面深化心级服务体验，努力打造客户有感、社会可见、行业引领的品牌服务。

迈步“十五五”新征程，中国移动将聚智向新，加快向科技服务企业提能升级，全力打造世界一流卓著品牌，为品牌强国建设作出新的更大贡献！