数智赋能显担当 联通筑牢防汛安全屏障

近日，台风“美莎克”和“巴威”接连来袭，狂风裹挟暴雨席卷多地，部分区域出现内涝、海水倒灌、大面积断电等紧急险情。危急时刻，中国联通服务保障团队肩扛卫星背包基站，协同消防部门搭乘冲锋舟挺进受灾核心区，他们蹚过齐腰深的积水，在泥泞中紧急架设设备，冒着风雨撑起“冲不垮”的通信网。

密集排隐患，热线纾民忧

入汛以来，中国联通高度重视、密集部署防汛救灾工作，全方位筑牢汛期通信安全防线。在辽宁抚顺，面对特大暴雨，中国联通凌晨快速集结抢修队伍，紧急调配23台应急油机，高效恢复全域局站供电与网络运行；在天津，中国联通依托智能监控平台实施24小时“云端巡防”，实现风险隐患早发现、早处置；在江苏，聚焦基站、机房、户外线路等核心通信设施，中国联通定制专项防汛保障方案，全面开展拉网式隐患排查，对低洼、河道沿线及户外设备落实防风、防水、防雷加固举措……

中国联通10010热线同步启动应急保障服务，开通绿色通道。高频次发布防汛避险公益短信，将风险提示与防灾指引第一时间送抵千家万户。面向受灾地区用户提供“紧急临时开机”服务，确保受灾群众在极端天气下能正常报平安、接收预警信息，让每一部手机都成为守护生命安全的纽带，用温情与速度为风雨中的群众托起一张“不打烊”的通信守护网。自7月5日以来，累计完成紧急开机470次，成功协助2名群众通过寻亲服务与家人取得联系，用畅通信号托举受灾群众的安全感。

深山排险障，彻夜守畅通

7月11日23时，超强台风“巴威”在浙江台州沿海正面登陆，浙东大地瞬间被13级狂风与暴雨笼罩。就在此时，中国联通网管监控中心的大屏幕上出现一条告警信息——绍兴市新昌县儒岙山区汇聚节点机房发生水浸，周边连片基站的网络安全告急。

儒岙地处偏远深山，深夜山林漆黑无光，盘山道路泥泞湿滑。抢修车在蜿蜒的山路上碾着积水艰难前行，车灯刺破雨幕，照亮了一场与时间的赛跑。

车刚停稳，抢修人员就裹着雨衣，扛起防雨篷布和梯子，冒雨冲进漆黑的机房。他们弓着身子，探寻漏点、铺设篷布、疏通淤塞……风雨声、涉水声、工具敲击声交织在一起。40分钟后，漏点被彻底封堵，机房内的积水全部排净，所有设备稳稳恢复正常运行。截至12日清晨7时，经过网络保障人员的彻夜坚守，绍兴全域累计抢通30个退服故障基站，完成所有低洼站点、山区机房的隐患拉网式排查整治。

面对风雨，中国联通的应急保障体系全速运转——浙江全省集结392支应急保障队伍、1544名一线抢修人员、516辆应急保障车、118台卫星电话；未发生灾情的地市提前做好跨区域调度准备，第一时间驰援；逐点巡检重要机房、低洼站点、山区薄弱线路，累计排查点位5082处，当场整改安全隐患245处，确保通信通畅。

全域护信号，AI识汛情

面对广东汛期历时长、雨量多、致灾风险高的复杂汛情，中国联通将保障关口主动前移。全省70处隐患点逐一整改清零，873支队伍、近2400名保障人员携带发电油机、光熔接机、卫星电话等装备，提前到达重点防汛乡镇的一线点位。

在汕尾陆丰博美镇鳌峰村，五十年一遇的特大暴雨突袭而至，极值690毫米的强降雨、河道漫堤与天文大潮海水倒灌多重险情叠加。危急时刻，中国联通提前部署的智慧乡村平台发挥了关键作用。该平台依托中国联通自研的5G、物联网、AI视觉与算力网络一体化底座，在河道闸口、低洼地段等关键位置布设高清监控与传感设备，构建起全域水文感知网络。

当天夜间，平台搭载的‌AI水情识别算法率先捕捉到乌坎河水流的异变，自动发出海水倒灌险情预警‌。依托5G网络毫秒级传输能力，多路高清画面实时、无卡顿回传至指挥大屏，工作人员仅用15分钟即完成多点位视频核验与险情确认。随后，平台一键调取云端数字化户籍底册，精准划定转移范围；村级应急广播、可视化调度终端与稳定的5G通信网络协同联动，村干部在暴雨中有序组织群众转移，一小时内便完成涉险区域人员的安全撤离。村、镇、市三级防汛指挥中心实时共享村内监控画面，为全域3681名群众的顺利转移与135处风险点位的整治提供了精准高效的决策支撑。

在一次次风雨考验中，中国联通不断夯实应急通信保障能力，升级数智化防灾减灾体系。未来，中国联通将以稳定可靠的网络、高效温暖的服务、智慧创新的方案，持续筑牢通信安全屏障、保障民生通信。（宗德婵 罗晓娜 张佳乐）