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初到南粤,第一份温暖来自“联通红”

2026年9月29日 11:19CCTIME飞象网

  金秋九月,丹桂飘香,南粤各地校园迎来新生报到高峰。在熙熙攘攘的迎新现场,中国联通广东省分公司志愿者的服务身影成为独特风景线,以“更暖的服务”将细致关怀嵌入每个环节,让服务既有效率又有温度,用实际行动诠释“联通好服务 用心为客户”理念。

  热情为炬,服务“暖”在迎新细微处

  中国联通广东省分公司以党建引领,将志愿服务、数智能力深度融入开学季服务全流程。省公司品质保障部等多个专业部门党员骨干及志愿者下沉一线,联动地市分公司设立先锋服务岗,在广州各高校开展“联通AI满格”公益志愿行动,服务关口前移至入校第一站,为新生提供全流程陪伴服务,协助报到缴费、搬运行李、路线指引、领取入学物资等;现场志愿者还为新生演示AI学习工具,结合真实案例开展反诈科普,筑牢校园安全防线。一名外地新生感慨道:“刚下大巴就有志愿者全程协助,省去来回奔波,初到异乡心里格外踏实!”

  深圳打造一站式迎新服务点位,针对新生集中报到场景,在校内设立服务专区,提供路线引导、网络安全宣讲服务。围绕线上选课、社团直播等新生高频用网需求,完成重点区域带宽扩容与5G深度优化,实现校园服务与网络保障的双向落地。

  数智赋能,科技“活”在校园体验间

  东莞依托“联通客户日”活动,把前沿科技送进校园,打造沉浸式数智科普阵地。通过智能硬件展演、VR交互、AI实操等形式,让学生近距离感受5G+AI的独特魅力,扎实推进科教惠民。活动现场设置特色数智科普展区,围绕通信技术演进、校园AI应用、智能交互等内容搭建沉浸式体验场景。仿生机器狗、VR体验、“通通”校园AI学习包实操等项目吸引学生踊跃体验,直观感受前沿科技力量。

  佛山深化产教融合创新,把迎新现场打造为实景实训课堂。联通技术团队驻校保障,新增5G微基站、部署应急通信车,支撑线上选课与社团直播。联合学校开展科技迎新,用智能机器人为新生提供入学咨询,现场演示物联网、远程机器人控制技术,让在校师生们真切感受AI融合应用带来的科技改变。新生刘同学感慨道:“刚进校园就能接触真实机器人技术,我对专业实训充满期待!”

  南粤联动,保障“守”在逐梦前行路

  全省其他地市同步发力,夯实校园通信底座、优化服务供给。中山执行校园基站A级运维标准,推进站点扩容升级,建立快速抢修机制;湛江依托“联通客户日”设置校园展台,开展网络测速、反诈宣传等活动。面对阴雨天气,揭阳、肇庆设立雨中便民驿站,为新生提供避雨休憩、报到指引服务;茂名针对校园内军训+报到的双重场景,全面巡检校园,预留网络资源,保障5G-A大流量承载,满足人员密集场所的用网需求。

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  青春启航,服务护航。中国联通广东省分公司将持续迭代校园算网能力,深化校企合作与智慧校园建设,常态化开展AI科普、反诈进校园等暖心服务。始终秉持“更暖的服务”理念,依托信息通信与算力优势,不断优化校园网络品质,创新科教惠民举措,以更有温度、更高质量的数智服务助力广东教育数字化转型,全力护航南粤学子逐梦成长,彰显央企责任担当。

编 辑:T01
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