跳出流量困局 京东家电家居“超级明星计划”把明星营销做成确定性生意

粉丝经济持续升温，品牌对明星营销的诉求已从“要声量”转向“要销量”，行业迫切需要一种能同时解决“声量破圈”和“生意转化”的确定性解法。在此行业拐点上，京东家电家居“超级明星计划”依托京东全渠道优势，以全渠道联动、全链路转化、可复用的品效增长范式，将明星合作从短期流量事件延伸为可持续的品牌经营，让明星营销既有声量，更能转化、能沉淀。

自上线以来，“超级明星计划”已携手超百位合作品牌及明星，集结海尔、美的、博朗、飞利浦、追觅、华帝、德施曼等家电家居头部品牌，联动肖战、王一博、周杰伦、迪丽热巴、朱一龙、王安宇、克里斯蒂亚诺·罗纳尔多、彭于晏、赵露思等明星，逐步搭建起覆盖多品牌、多明星、多营销节点的明星营销矩阵。

全渠道联动，让明星热度不再停留在单一场景

事实上，由于家电家居品类“低频消费”“客单价高”“决策周期长”等特殊性，消费者从“被种草”到“最终购买”需要经历漫长的认知—兴趣—决策过程。这意味着明星营销如果只做单点曝光，消费者看完即忘，很难在决策链中留下有效触点。

正因如此，京东家电家居“超级明星计划”选择全渠道联动策略，将明星影响力从站外内容场、线下体验场景到京东站内消费场形成完整触达链路，本质上是在用明星IP为品牌搭建一套“持续触达决策链“的基础设施。

在渠道碎片化、用户注意力分散的当下，明星营销如果只依赖单一平台或单点曝光，很容易出现“站外热闹、站内冷清”的断层。具体来看，“超级明星计划“在站外，结合明星特质和营销节点，通过社交平台内容、粉丝互动玩法、明星物料传播等方式制造声量和话题，吸引泛娱乐粉丝和品牌目标人群关注；在线下，联动京东MALL、城市大屏、快闪活动、明星痛楼等资源，强化场景化触达和沉浸式体验，让明星影响力从线上内容延伸到真实消费场景；在站内，通过搜索词、活动会场、品牌店铺、会员互动、商品详情页、直播等链路，承接由明星带来的关注和流量，并进一步引导用户完成店铺关注、品牌入会、商品浏览和成交等行为。

以2026年七夕为例，“超级明星计划”联动超级品类日，集结10位顶流及人气明星，围绕七夕情感表达和礼赠消费场景，打通站外传播、站内互动及线下场景，集中释放明星IP影响力。线上通过明星内容和粉丝应援互动持续放大活动声量，线下则通过快闪痛楼及全国大屏资源强化场景触达，进一步形成线上线下协同联动的营销势能。

数据显示，本次活动全域曝光超3亿，线下快闪痛楼及大屏活动曝光超过70万，京东站内活动会场浏览量突破500万，明星集星卡曝光达到5000万。通过明星资源、平台资源与线下场景的协同联动，“超级明星计划”进一步放大明星IP影响力，并将由明星带来的关注持续导入品牌互动和商品消费场景，为合作品牌带来更广泛的用户触达和增长机会。

值得关注的是，这套模式持续在被品牌验证。品牌统帅在北京京东MALL举办超级品牌日直播，蒲熠星作为“懒人生活体验官“出席线下活动，现场体验统帅懒人套系产品，活动同步在京东站内开启直播，实现”线上种草、线下体验、即时交付“的消费闭环。TCL则邀请王濛与品牌总裁一起直播，用她标志性的”我的眼睛就是尺“现场给TCL家电打分、测评，引发系列热议话题，共同演绎赛场内外的顶尖实力。

京东家电家居“超级明星计划”的核心壁垒在于其独有的“自营供应链+京东MALL线下业态+交易数据驱动选星”能力三角——品牌在站外获得的明星关注，可以在站内通过搜索、会场、店铺、会员体系完成闭环转化，而线下京东MALL又提供了家电家居品类最需要的场景化体验触点。这种“站外引流—线下体验—站内成交”的全链路能力，是纯流量平台难以复制的。

这场七夕营销的意义，不只在于做出一次大声量，更在于进一步验证了“超级明星计划”整合明星资源、平台资源与品牌资源的能力。从站外传播到线下场景，再到站内互动与商品消费，不同环节被串联起来，让明星影响力不再停留在短期曝光，而是进一步转化为品牌可以持续经营的用户与生意价值。

从全域声量到品牌增长，明星营销价值进一步释放

在全域营销之外，京东家电家居“超级明星计划”也通过品牌深度合作，进一步推动明星影响力转化为实际生意增长。以博朗与朱一龙的合作为例，七夕期间，双方围绕粉丝互动和礼赠场景展开联动。站外通过#写给朱一龙的三行诗#告白应援、NFC语音小卡等玩法吸引粉丝参与，并设置朱一龙光栅卡、定制帆布包、明星同款剃须刀等权益；线下联动京东MALL快闪活动、痛楼及大屏资源，持续放大明星影响力。

进入京东站内后，用户可通过搜索“朱一龙福利”参与活动，并进一步完成店铺关注、品牌入会及商品浏览加购，让明星带来的关注继续向品牌和商品场景延伸。据悉，活动期间，博朗明星同款商品详情页访问用户环比提升超30%；明星同款商品成交环比提升33%。

从更完整的ROI评估框架来看，博朗携朱一龙和“超级明星计划“合作的价值远不止于销售增长。在站内搜索端，活动带动博朗朱一龙相关搜索词在京东站内显著增长；在人群端，明星合作帮助博朗进一步触达女性礼赠人群和泛娱乐粉丝群体，拓宽了传统男士个护消费圈层；在用户资产端，通过品牌入会、店铺关注等方式，活动期间新增用户也被进一步沉淀下来，为后续新品推广、大促营销和日常经营持续积累用户资产。这也印证了当下明星营销评估的趋势——品牌的关注点正从单一的声量或GMV指标，转向对生意效果、品牌效果、人群资产的多层级评估体系。

事实上，博朗并非首次携明星合作“超级明星计划”。自2025年618以来，博朗已持续在不同大促、情感节点参与“超级明星计划“的明星营销活动。除了看重京东在新品首发、供应链及商品经营上的能力，京东能够在618、七夕、京东11.11等不同营销节点持续提供可落地的明星权益和互动玩法，也是博朗反复将明星营销预算投入京东的重要原因。品牌复购合作本身，就是最好的效果背书。这让明星合作不再只集中于官宣阶段，而能够在多个消费节点被持续激活，进一步延伸到人群拓展、商品增长和用户经营。

常态化运营，让明星营销从节点爆发走向长期经营

相关调研数据显示，超六成的品牌方明确表示明星代言的投入产出比（ROI）低于预期，因此也在逐渐收窄代言费和传播推广费用的配比。品牌方正在消失的耐心与持续走高的获客成本，让每一笔明星营销预算都经受着前所未有的审视。正因如此，相比一次性的明星合作，品牌更需要的是能够持续使用、反复放大的营销能力。基于前期多个项目的实践，京东家电家居“超级明星计划”正在将已经验证的明星营销玩法进一步沉淀为常态化机制，为品牌提供更加稳定的明星营销阵地。

以家电家居频道打造的“家有明星”栏目为例，目前已形成“一日一明星，天天抽明星周边”的常态化运营模式。用户打开京东APP搜索“家电家居”即可进入频道，通过“家有明星”栏目参与明星周边互动，还可通过完成品牌任务增加抽明星周边的机会。固定入口叠加持续更新的明星内容，不仅降低了粉丝参与门槛，也让品牌能够借助明星互动持续触达用户、积累关注。

对品牌而言，这套常态化机制的价值在于，明星营销不再需要每一次都重新搭建完整玩法，而是可以在已有的平台入口、互动机制和品牌运营工具基础上，根据不同明星和营销节点灵活参与。明星带来的关注，也能够进一步通过品牌任务、店铺关注、会员运营等方式持续沉淀，让一次合作拥有更长的生命周期。

从七夕全域营销，到品牌深度合作，再到“家有明星”的日常运营，“超级明星计划”已经逐步形成覆盖声量放大、消费转化和用户沉淀的完整能力。明星营销也由一次节点传播，进一步延伸为品牌可以长期经营、持续放大的增长资源。

经过七夕大促与多个品牌项目的实战打磨，京东家电家居“超级明星计划”已经沉淀出一套成熟的全域明星营销方法论与落地实操经验。据悉，即将到来的11.11，“超级明星计划”将复用已经验证的成熟营销玩法，并针对大促进行资源加码升级，持续释放明星IP的商业势能，为更多合作品牌带来确定性的品效增长。