首页|必读|视频|专访|运营|制造|监管|大数据|物联网|量子|元宇宙|博客|特约记者
手机|互联网|IT|5G|光通信|人工智能|云计算|芯片报告|智慧城市|移动互联网|会展
首页 >> 论坛 >> 正文

【网转】中国手机销售渠道变革(一)

2017年7月11日 11:38  论坛  作 者:网友

同电信业务发展一样,中国市场上移动电话最初的销售渠道也是运营商的营业厅。

1987年美国摩托罗拉公司批量生产出第一代移动电话,它的重量大约1公斤多,体积比一块砖头略小。

在这一年的11月,移动电话来到了中国。当时广东省广州市邮电局为了配合当年在广州举办的全国六运会,特别向邮电部申请了“六运会试点”移动电话100部。这100部移动电话首先配备给政府、军队等六运会筹办和安保部门,剩下的部分在指定的邮电局营业厅销售。

到当年底,中国第一批移动电话用户扩大到700人,主叫通话范围仅限广州。

1993年,中国基本完成地市一级移动通信网络建设,构建基本完整的全国模拟移动通信网络。这一年,全国各地市邮电局开始成规模销售模拟移动电话——俗称“大哥大”。

从1987年到1994年的7年间,中国的手机销售渠道由运营商绝对主导,几乎所有手机从国外进口(一小部分由国内组装),由当时的电信运营商中国邮电独家采购、统一放号和独家销售,销售渠道仅限于中国邮电的营业厅。

这一阶段模拟移动电话价格昂贵,品种很少,市场需求量也较小,7年间中国共发展了157万用户。

1994年中国开始引进数字移动通信技术。当年10月,广东省率先开通了GSM(第二代移动通信技术)数字移动电话网。1995年4月,全国15个省市相继建成并开通GSM数字移动电话网。到1997年年底,GSM网络覆盖全国304个地市,24个省市实现县级及以上全覆盖。

此后,中国GSM移动通信市场进入高速增长时期。

数字移动通信的手机和号码分离,为产生更多类型的手机销售渠道创造了条件。手机生产量快速增长,品牌和型号逐渐丰富,促进了手机销售渠道繁荣。

20世纪90年代中后期,我国的手机来源主要分为两部分。

一部分是从国外进口。像诺基亚、爱立信等当时占主导地位的欧洲品牌手机,就是进口商通过香港与大陆之间的进口贸易,将手机进口转销给各省的邮电系统和一些小的手机零售商。这样,在运营商渠道之外,开始出现手机进口商和零售商渠道。另一部分是国外手机品牌厂商在中国生产。1992年美国摩托罗拉公司在天津设立了手机生产公司;在1995年左右,日本NEC、芬兰诺基亚等国外品牌在中国建立手机生产合资工厂,生产国外品牌手机。

到1999年底,我国市场上的手机品牌超过20个,在售机型近100种,手机用户超过4千万户。这时,手机销售逐渐市场化,在电信运营商之外的手机销售渠道渐成体系。

在手机销售渠道上游,国外手机厂商与批发商(进口商)结成战略联盟,有一批发商(进口商),如中邮普泰、蜂星、天音、长远等迅速成长为国家级代理商(简称为“国代商”,下同)。

在中游,国家级代理商逐渐构建到省、地市的分销体系,其主要职能是分销;部分国外手机厂商开始建立区域总部和省级办事机构,其主要职能是了解市场销售信息和客户对产品的反应。之后,国外手机厂家为平衡各个国代商之间的利益,由全机型代销转变为分机型包销。到这时,各种佣金、订购、供货、物流、结算等政策逐渐规范,手机厂家与渠道、上级渠道与下级渠道之间的关系趋于稳定。

分机型包销政策很快促进了另一个市场——手机批发市场的繁荣。各个国代商掌握着不同的机型,能够提供给其分销渠道的,也是这些机型;但市场上客户的需求是多样化的,分销渠道商能拿到的机型越多,能吸引的客户越多,销售效果也越好。省级分销渠道商为促进分销,完成包销任务,同时也为了解决其下级渠道的多机型需求,推动了手机批发市场的发展。

20世纪90年代末,各省会城市都出现了专门的手机交换市场,又叫手机批发市场或通讯市场,其中影响较大的如北京天外天、北京西直门、广州文园、深圳华强北、杭州通讯市场、上海不夜天、成都太升南路等手机通讯大市场,有的成为全国国代商包销机型之间互换的中转站,有的是大区性质的手机批发和零售集散地。

与此同时,专业性的手机零售店开始在国内一二线城市兴起,渠道末梢快速成长。从1995年到1999年,手机销售渠道从以邮电营业厅为主逐渐过渡到以专门的零售店为主。

1998年,中国电信、中国联通的营业厅合计不到2万家,但手机零售店的数量已经超过10万。所有渠道末梢的手机供货仍由国代商掌控,国内市场上已经形成从国代、省代到批发商、零售店等比较系统化、市场化的手机销售链。

1999年中国的移动通信市场发生了两件标志性的大事。

一件是1999年1月国务院办公厅颁发的[1999]5号文件《关于加快移动通信产业发展的若干意见》,此文件标志着国家大力扶持民族手机制造产业,形成了有名的“手机生产牌照制”。

另一件是1999年7月,中国移动通信集团公司从中国电信集团公司分离,独立经营移动业务。

这两件大事对于中国手机销售渠道的发展产生了重大影响。

在2000年之前,中国手机销售渠道从无到有,经历了初步发展阶段。2000年之后,中国手机销售渠道进入繁盛期,一度出现了“渠道为王”的盛况。

首先是手机连锁兴起。在北京、上海、广州等大城市,先是出现了迪信通、金飞鸿、协亨电信、中复电讯等专业的手机连锁零售店,继而国美、苏宁等家电连锁店进入手机销售领域。2001年6月,国美正式宣布进入手机零售市场,率先在传统家电品类中引入手机。到2002年,国美、迪信通、金飞鸿等连锁店已经占据北京绝大多数的手机销售市场。

就在手机连锁店和家电连锁店站稳脚跟,快速扩大领域,构筑一、二线城市手机零售主要渠道的同时,代理商也集中资源优势,建立地方性的品牌零售连锁店,如河北石家庄的国讯、恒信,陕西西安的蜂星,四川成都的迅捷等。有的地方性品牌连锁店,迅速实现跨省的规模化扩张,如广东规模最大的、以经营移动通讯产品为主的中域电讯,从60多家连锁店扩充至160多家,连锁店面覆盖17省市。

其次是国产手机品牌厂商开始大规模建设自己的手机销售渠道。在国产手机品牌厂商生产手机之初,品牌影响力小,用户接受度低,国代商和连锁店不愿卖国产品牌手机。于是,原来做电子产品出身的手机品牌厂商,就利用和复制原来做电子产品的销售渠道,在全国市场采用省级、区级代理,结合重点市场直供,再招聘一支销售员队伍,组建了自己的手机销售渠道。其中,一度销量领先的波导和TCL手机公司,各自开创了具有特色的手机销售渠道。

附:

运营商业务发展渠道变革(二)

运营商业务发展渠道变革(三)

运营商业务发展渠道变革(四)

编 辑:章芳
声明:刊载本文目的在于传播更多行业信息,本站只提供参考并不构成任何投资及应用建议。如网站内容涉及作品版权和其它问题,请在30日内与本网联系,我们将在第一时间删除内容。本站联系电话为86-010-87765777,邮件后缀为#cctime.com,冒充本站员工以任何其他联系方式,进行的“内容核实”、“商务联系”等行为,均不能代表本站。本站拥有对此声明的最终解释权。
相关新闻              
 
人物
工信部张云明:大部分国家新划分了中频段6G频谱资源
精彩专题
专题丨“汛”速出动 共筑信息保障堤坝
2023MWC上海世界移动通信大会
中国5G商用四周年
2023年中国国际信息通信展览会
CCTIME推荐
关于我们 | 广告报价 | 联系我们 | 隐私声明 | 本站地图
CCTIME飞象网 CopyRight © 2007-2024 By CCTIME.COM
京ICP备08004280号-1  电信与信息服务业务经营许可证080234号 京公网安备110105000771号
公司名称: 北京飞象互动文化传媒有限公司
未经书面许可,禁止转载、摘编、复制、镜像