9月10日-12日,晋级总部专家邱名春老师、程玉老师应邀前往福建厦门,为中托盟加盟校冯校长的校区开展为期三天两晚的上门指导。从工资制度优化到带班技巧培训,从市场调研到地推实战,专家团队紧扣校区需求,既解决当下运营痛点,又为长期发展铺路,助力冯校长在 “从带班到管理” 的转型中更高效、更轻松。
加盟两载成长显著,专家上门解进阶之需
冯雪群校长与中托盟的缘分已持续两年 —— 从托管行业的 “小白” 起步,凭借品牌支持与自身努力,如今校区已实现基本满员,冯校长也成功从 “亲自带班” 的一线角色,转型为专注校区管理的负责人。但随着校区规模稳定、新老师加入,她也面临着新的需求:需要更规范的制度支撑、更系统的团队培训,以及更清晰的运营流程,让满员校区的管理更高效。
正是基于这份 “进阶需求”,冯校长邀请总部专家上门。抵达校区后,邱名春老师、程玉老师第一时间与冯校长深度沟通,全面摸清校区现状:从现有团队构成、日常托管流程,到当地市场环境、新学年规划,为后续精准指导奠定基础。
多维度精准赋能
制度、团队、运营全面突破
在三天两晚的指导中,专家团队分工明确、精准发力,围绕校区核心需求展开多项工作,每一项都紧扣 “落地实用”:
01
优化工资制度,筑牢运营 “根基”
“合理的工资制度是团队稳定的关键”,邱名春老师深知这一点。针对校区现有薪酬体系,结合行业经验与校区实际,提出针对性优化建议 —— 从薪资结构设计到考核标准细化,既保证公平性,又能充分激发员工积极性,为校区长期稳定运营筑牢制度根基。冯校长表示,这份优化方案让她对团队管理更有方向,也更有信心留住核心员工。
02
分工调研+区域联动,定制化成长兼顾
指导第一天,专家团队便开启 “分工模式”:一位老师留在校区,全程观摩托管流程与老师带班情况,记录细节、发现可优化点,以便后续给出针对性改进建议;另一位老师则深入调研厦门当地托管市场,了解竞品情况、家长需求,确保后续制定的运营方案贴合本地实际,避免 “水土不服”。
更值得一提的是,考虑到开学季各校区对 “带班培训” 的迫切需求,此次培训还邀请了厦门其他中托盟加盟校的老师共同参与。程玉老师主讲的 “带班技巧培训”,既覆盖新老师急需的基础流程,也包含提升服务质量的实用方法,成为开学季里的 “及时雨”。这种 “一家指导、区域受益” 的模式,不仅强化了单校能力,更提升了中托盟在厦门区域的品牌凝聚力。
03
一对一沟通+地推实战,激活团队战斗力
团队士气与执行力,是校区发展的核心动力。邱名春老师利用空余时间,与校区每位老师开展 “一对一谈话”—— 倾听困惑、解答疑问、传递品牌信心,让老师们更清晰地看到职业发展方向,坚定了 “在中托盟好好干” 的决心。
与此同时,程玉老师则带着校区团队走进校园周边,开展地推宣传实战。从宣传物料准备、沟通话术设计,到家长咨询应对技巧,她全程示范、手把手指导,让老师们在实战中掌握地推方法,也为新学年招生储备了更多经验。
三天两晚的时间虽短,但成果显著:不仅帮冯校长梳理清楚了日常工作流程,让满员校区的管理更有条理;还详细讲解了 “员工招聘与培训的注意事项”,为后续团队补充与能力提升提供了清晰指引。
