借助一通跨越语言障碍的视频电话，外贸员从容签下订单；摄影师轻点电脑屏幕，数千张照片瞬间分类归档；大学生在虚拟客厅中，设计着属于自己的赛博世界……这些看似迥异的场景，正由AI技术悄然串联。
中国移动江苏公司（以下简称“江苏移动”）坚持以客户为中心，在“AI+产品”领域持续投入、不断探索，推出5G新通话、移动云盘、M-Space等创新产品，为大众的工作和生活注入犹如“活力红”般的澎湃活力，让价值创造再无边界。
连接升维，打破沟通障碍
手机来电，是每个人再熟悉不过的生活日常。但在5G新通话驱动下，这个看似简单的场景，开始突破单一的声音维度，重构沟通的清晰度与便捷度，推动通信基础服务从“连接”向“交互”全面升级。
对于从事外贸工作的蔡静来说，语言曾是她工作中最大的“拦路虎”。一次与中东客户视频，她误把“提前一周交货”听成“延迟两周”，急得半夜找专业翻译补救。如今，5G新通话的“智能翻译”功能成了她的“私人助理”。上周确认合同时，屏幕随着对方的话语实时跳出精准中文字幕，连“抗压系数1.2MPa”这样的术语都分毫不差。“上个月靠这功能拿下三笔订单，”蔡静笑着说，“技术真的让世界变小了。”
社区工作者通过5G新通话的AI速记功能进行视频办公
盐城庆丰镇沙河村的朱会计调解村民纠纷时，突然接到县里要求核对耕地保护资料的电话。尽管现场嘈杂，但她不慌不忙地将通话界面切换至5G新通话，指尖轻点，AI速记、通话字幕齐上阵。对方的语音自动转化为文字显示在手机屏幕上，AI速记同步整理要点生成记录，方便后期对照查找相关资料，让她在喧闹中也能即时、准确地完成紧急公务沟通。
从打破语言壁垒到提升公共服务效率，5G新通话正将沟通升级为融合视觉、智能与场景的高效交互。面向未来，江苏移动不断加快创新步伐，试点拟人化互动的“AI星朋友”，打磨近乎零延迟的“同声传译”功能，研发具备实时问答与识物能力的AI语伴“苏晓语”……这些AI创新功能将推动沟通迈向更智能、更富情感的全方位交互时代。
资产上云，打开“赛博人生”
苏州科技大学的学生赵珂第一次打开M-Space，一个微观而丰富的世界便呈现在他面前。生活街的各类服务触手可及，通信馆的业务办理趣味横生，而最令他着迷的，是那个名为“未来居”的神奇角落——短短两分钟，一个光影流动的“赛博客厅”便在他的指尖下诞生。坐在自己设计的虚拟沙发上看节目，这种现实世界难以复制的沉浸体验，让他感叹“这里就像一个触摸明日科技的窗口”。
在M-Space里，每个人都能创造独一无二的数字分身，打造专属生活场所，自由穿梭于生活街、通信馆、藏品交易中心、厦门鼓浪屿等特色场馆，体验购物、社交、娱乐的元宇宙生活。这些体验不再转瞬即逝，而是一点点沉淀为个人数字资产并保留在云端。它如同现实世界的“映射”，记录着使用者的审美偏好、社交图谱与创造力轨迹，让个体的数字足迹得以清晰、恒久地保存。
用户在自己打造的客厅中观看电视节目
以“数字城市”为载体，江苏移动融合“5G+算力网络”、云渲染引擎、AIGC、中移链等前沿技术优势，打造了M-Space。该产品上线仅一年，就吸引了超93万客户在此积累个人数字价值、参与文化共创。
而让数字资产焕发价值的M-Space数字藏品平台，则通过自主研发的区块链基础设施，为艺术与收藏注入新活力。平台不仅支持2D、3D、音视频等多形态数字藏品的发行，更创新融合盲盒、空投等潮流玩法。当“加州鹤舞·友谊之翼”文旅文化藏品在链上翩然起舞，当“冶山农民画”以数字笔墨传承非遗文化，科技与人文在此交融。此外，江苏移动还与江苏省文交所等机构深度合作，为平台构建起安全合规的数字资产创作、交易全链路。
效率解缚，释放创造潜力
光影交错的摄影世界里，时间是创作的珍贵成本。从业十余年的资深摄影师杨勇对此深有体会，他利用中国移动云盘的丰富功能，不断优化工作方式。
基于5G独立组网的智能调度技术，移动云盘能自动感知网络环境，选择最优传输通道，将大文件分片或并行传输，让上传、下载效率提升至原网络状况的3倍以上。这种“不降速”的硬核保障，为创意工作者抢回了更多宝贵时间。
当杨勇将2000多张婚礼照片上传云盘后，瞬间被AI精准捕捉——“智能分类”功能自动按“仪式”“肖像”“静物”等类目对照片进行归档，甚至能敏锐识别出“新郎拭泪”“戒指特写”等细腻的场景标签。“手动整理至少3小时，现在很快就搞定了。”更让他惊喜的是，“AI助手”功能还能为拍摄规划提供参考。以建筑拍摄为例，以前拍摄者需要提前蹲守数小时抓取日出时分的理想光影，现在只需在“AI助手”中输入经纬度、日期和时间，就能得到模拟不同时段光线角度与色温变化的拍摄规划。
摄影创作者使用移动云盘处理照片
移动云盘的“聪明”远不止于此。“智能笔记”功能整合语音转写、AI纠错与文本编辑，可自动提炼会议记录重点，提升文字处理效率；“智慧邮箱”功能叠加分类、搜索、提醒等管理能力，使用体验更加贴心……通过深度融合数字存储与智能服务，信息的高效流转与随需调用成为现实。当创作者从繁琐操作中被解放出来，便能更加专注于真正需要灵感与判断的领域。这不仅是技术发展带来的效率解缚，更是江苏移动通过重构客户与云端的交互模式，对客户需求的深度回应。
以“AI+”技术为笔，江苏移动为每个人的生活绘上亮丽的“活力红”。这抹红，是5G新通话打破语言壁垒后沟通的顺畅，是M-Space里个人数字资产被尊重、创意被激发的生动印记，也是云盘消化繁琐后释放的灵感火花。技术演进不止步，每个人都能拥抱数字时代的无限可能。
（童棹凡）
