中国移动江苏公司助力打造家门口数智便民生活圈

近日，中国移动江苏公司常州分公司（以下简称“常州移动”）紧扣武进大学新村社区便民服务目标，响应共建幸福社区号召，以严选商品、权益优惠、便民服务为核心，开展“移动甄选生活进社区”惠民活动，为居民搭建起家门口的“一站式数智生活圈”，让便民服务有温度、数智生活触手可及。 　

严选好物+专属权益，便民优惠落到实处

为贴合居民真实生活需求，常州移动在活动筹备阶段多次深入大学新村社区调研，围绕日常消费场景精选高性价比民生商品。活动现场，当季新鲜水果、有机黑鸡蛋、苏北大米、洗衣液等好物直供，收获居民一致青睐。　

常州移动志愿者现场指导居民线上下单，详细讲解移动甄选商品的核心优势：直接对接货源源头，省去中间环节，价格实惠；更可通过话费余额付款，实现0现金支出，盘活闲置话费，让优惠真正落地。不少居民感慨，这是常州移动送来的实实在在的便民福利，贴心又实用。 　

银发服务+反诈宣传，守护社区暖心相伴

大学新村社区老龄化程度较高，针对银发群体的智能终端使用需求，常州移动专门安排志愿者通过手把手教学和耐心细致答疑，为老人提供辅导，内容包括调节字体、音量等基础操作，生活缴费、查询账单等实用功能，以及电子书、听书、戏曲、老歌等应用的下载。刚学会使用喜马拉雅APP听书的张爷爷笑着说：“终于能跟着手机听书听戏了，这下生活更有意思了！”　

同时，现场同步开展反诈知识宣传，志愿者结合真实案例，向居民重点讲解电信网络诈骗常见手段，提醒大家遇到索要银行卡信息、验证码，或要求转账、充值的情况务必提高警惕，不随意点击陌生链接、扫描陌生二维码，为社区居民拧紧反诈“安全阀”，筑牢财产安全防线。 　

此次面对面的沉浸式活动，让常州移动与社区居民的距离愈发贴近，不少居民从过往的客户，变成了交心的朋友。未来，常州移动将继续秉持“近距离沟通、高品质体验、人性化服务”的理念，沉心办实事、用心做服务，持续深耕社区服务场景，争做智慧社区建设的主力军、社区治理的协同者、居民生活的贴心人，以移动力量助力社区品质提升，共建幸福美好家园。