山东移动携手中兴通讯：AI主动治盲，打造地下停车场感知标杆

近日，中国移动山东公司联合中兴通讯，创新打造“车联网地下停车场覆盖空洞识别系统”，支撑一线网优人员“按图索骥”，成功实现从“投诉驱动”向“数据驱动+AI驱动”的根本性转型。该方案依托智能分析平台与自研“静默事件捕获+时空双向回溯+高密度空间聚类”三步法算法，构建“识别—排查—整治—评估”全生命周期的智能化闭环体系，实现对全省地下停车库“盲区100%主动扫描、问题精准画像、周期稽核修旧察新”，树立了通信行业“深度场景”网络精细化运营的新标杆。

图1-地停覆盖盲区识别方案全景

破解三大行业痛点：从“看不见”到“看得清、治得准”

传统地下停车场网络优化面临三大顽疾：

● 盲区看不见：无信号区域无MR上报，传统网优系统“失明”；

● 问题找不准：人工摸排成本高、效率低，难以覆盖海量物业点；

● 效果难评估：整治后依赖人工复测，闭环周期长。

四大核心能力：AI驱动的“地停体检仪”

● 车联网用户精准识别：从“海量用户”中锁定“车机卡”，通过TAC码库匹配、APN定向识别、DPI行为分析，精准区分车机用户与普通手机用户；

● “静默事件”反推盲区：从“静默”中发现黑洞，通过静默捕获、时空双向回溯、高置信空间聚类，主动推荐潜在“无信号”地下车库区域；

● 多维质差评估：系统智能识别网络问题区域，输出“覆盖型盲区”与“体验型劣化”双清单，精准区分“弱覆盖”与“无覆盖”场景，针对不同问题提供差异化的整治策略；

● 智能闭环管理：从“识别”到“验收”，系统自动实现与历史数据对比，验收整治效果，实现全流程线上闭环。

成效显著：从“试点突破”到“全省推广”

在济南、青岛、泰安、枣庄试点城市的实际应用中，系统整体识别准确率85%。首轮共识别出地下停车场盲区249处，其中152处已完成网络建设并实现良好覆盖，其他建设优化中。凭借精准高效的定位能力，被一线网络优化人员誉为“地停版CT机”。

图2-地停覆盖盲区识别应用案例

目前，该方案已在全省16个地市全面推广落地，树立了全国“深度场景精细化运营”的行业新标杆。

图3-全省车联网覆盖盲区排查明细工单（25年12月期）

创新引领：构建“可复制、可推广”的全国范式

助力2025年地停物业点覆盖摸排，优先解决或提升业务较为集中的物点上万处，并建立长效后评估机制，除通过视频连线抽检、现场测试和投诉关联分析手段外，以车联网业务为锚点建立长周期观察及后评估机制，累计发现并快速处理覆盖问题，有效保证长效高质量网络服务。

已形成“数据采集→识别→排查→整治→效果评估”标准化流程，可向全国推广复制。

结语：从“广域覆盖”到“深度感知”，中国移动开启网络运营新纪元

地下停车场，是智能汽车的“数字起居室”，更是运营商争夺车联网用户粘性的战略高地。山东移动以“数据为基、AI为刃、闭环为纲”，率先打破“无信号即无数据”的运维悖论，实现了从“被动救火”到“主动治盲”的历史性跨越。

未来，山东移动将携手中兴通讯，持续深化人、车、家全场景数字生态画像，强化车生态运营的商业化能力，构建面向价值的网络运营体系，全面提升智能化运营支撑水平。