数智助老 乐享银龄｜中国联通上海市分公司亮相2026上海老博会，点亮智慧养老新图景

2026上海国际养老、辅具及康复医疗博览会（简称“上海老博会”）于6月4日至6日在上海新国际博览中心举行。本届老博会由上海市民政局、上海市国际贸易促进委员会联合主办，旨在搭建全球适老产品、技术与服务的权威展示交流平台。中国联通上海市分公司携数智助老全场景解决方案重磅亮相，以数智技术深耕养老服务数字化转型，助力老年群体跨越数字鸿沟，共享数字时代的安全感、幸福感与获得感。

数智产品与服务双轮驱动全面赋能银龄美好生活

展会上，中国联通上海市分公司以通信、康安、康养、康乐四大系列产品，融合焕新升级的“五心”银龄服务，构建覆盖长者生活全维度的智慧保障体系。

通信产品推出联通魔方智能通信自助餐，秉持明白办、放心用、拖拉拽的服务理念，让用户选择更自由、体验更智能；康安产品基于元景大模型实现AI全场景安全守护，打造联通看家、联通U爱、联通安全管家一体化守护体系；康养产品以eSIM终端、联通智家APP、专属平台为核心，联动优质医疗资源打造医生数字分身，实现健康监测、问诊、用药提醒等一站式服务；康乐产品打造大屏智家通通、中屏智慧屏、小屏爱听短剧全场景文娱体系，满足长者精神文化需求，真正实现“老有所乐、老有所学”。

同时，公司焕新升级“五心”银龄服务举措，通过匠心护航更“放心”、智慧助老更“贴心”、用心守护更“安心”、真诚相待更“暖心”、19客户日更“舒心”五方面，从网络保障、热线服务到反诈守护、线下关怀，构建起全方位、有温度的数字服务保障体系。此外，公司还展示了中国联通3000兆宽带，以高速稳定的全光网络，为智慧养老各类终端提供坚实网络支撑，保障长者智能生活流畅无忧。

智慧医疗护航 三大创新服务守护长者健康

聚焦长者就医刚需，中国联通上海市分公司联合多家三甲医院推出智能医疗创新服务，以U爱医生智能体、智能中医镜、智能医护上门三大成果，打通医疗服务“最后一公里”，用科技守护长者健康防线。

U爱医生智能体由中国联通上海市分公司联合上海市第一人民医院共同打造，聚焦胰腺肿瘤术后康复痛点，构建了“肿瘤AI随访+康复生态系统”。项目以联通“小贝壳”智能终端为硬件入口，搭载胰腺专病问答智能体“龙医生”，首创“患者自主管理+医护远程干预+健康数据联动”的全闭环慢病随访管理体系。打通了“终端+连接+云算+安全+服务”的新型2B2C医养解决方案，可精准派单提供专业护理服务，并由康复师、心理咨询师通过线上方式为居家老人开展团体辅导，从而形成机构、社区、居家的三级服务闭环，助力智慧医疗服务深耕基层、惠及千家万户。

智能中医镜携手曙光医院打造AI智慧中医设备，可精准完成中医9大体质辨识评估，清晰判别平和质、气虚质、气郁质等九种中医体质及偏颇程度，为长者个性化养生提供科学依据。

智能医护上门构建了一套面向未来的“医护上门智能服务体系”，与金山医院旨在通过智能化（具身机器人、智能眼镜、U爱）、系统化的方式，将三级医院的医疗服务延伸到社区与家庭，特别是面向老龄化、行动不便的患者群体提供服务。项目深度结合技术赋能与医疗需求，打造具身AI机器人“金小医”，全程护航“人机协同”诊疗模式，完成全国首个“人机联合”上门诊疗场景的正式落地，让优质医疗资源真正“沉”到百姓床边。

作为数字信息基础设施运营服务的“国家队”，中国联通上海市分公司始终坚守“人民邮电为人民”的初心，积极践行应对人口老龄化国家战略，助力上海打造银发经济高质量发展标杆与超大城市养老样板。未来，中国联通上海市分公司将持续以万兆光网、5G-A为数字底座，不断迭代适老产品体系、升级暖心服务，深化政企社跨界协同，持续拓展数字普惠边界，以数智之力构建包容、普惠、温暖的智慧养老新生态，为城市数字经济高质量发展注入联通力量，让数字红利真正惠及每一位银龄长者。