踏春出游寻觅繁花 安全守护温暖心间——中国联通4月“安全”主题客户日纪实
四月山城,繁花似锦。在重庆,中国联通将安全知识与暖心服务融入日常、相伴旅途,以贴心守护护航出行与生活,让安全意识深入人心、落地生根。
普法宣传进基层,筑牢信息 “防火墙”。联通的“安全员”们将网络安全知识与国家安全教育深度融合,现场演示钓鱼网站的识别技巧、讲解《个人信息保护法》关键条款、分享如何保护国家安全等实用知识,帮助客户筑牢安全防线。在万盛,张阿姨听完宣讲后心里一下子亮堂了,原来保护国家安全就藏在连WiFi、传照片这些日常细节里。在长寿,李先生掌握钓鱼网站识别方法后,再也不用顾虑误点不明链接的风险。在石柱,王阿姨则在通俗易懂的讲解中,读懂了《个人信息保护法》的核心内容,真切体会到联通服务如春风般的贴心,也明白了个人信息保护的重要意义。

春日课堂开讲,智家安全秘籍送达身边。针对家庭网络常见隐患,在重庆的营业厅开设“春日小课堂”,由智家工程师面对面讲解路由器安全设置、WiFi防蹭网等实用技巧,让春日出游更安心。在两江新区,刘女士在掌握家庭网络安全技巧后,多了满满的踏实感。在大足,王先生跟着智家工程师一步步操作,轻松学会了防火墙设置,笑着感叹这下可以放心出门游玩了。在涪陵,钱女士对此次活动赞不绝口,在学会家庭网络保护方法的同时,也感受到了联通细致入微的服务关怀。

情景再现练“慧眼”,识诈防诈深入人心。为增强市民反诈意识,工作人员通过高发骗局的情景再现,扮演“假客服”试图诱导转账,邀请现场客户找出破绽,让识诈、防诈、反诈能力进一步提升,守好群众的“钱袋子”。在九龙坡,小陈参与完情景互动后,深刻见识到诈骗分子的套路,直言对诈骗陷阱有了更清晰的认知。在江津,赵阿姨看完情景模拟后,真切意识到诈骗的花样繁多,由衷觉得这场活动来得及时又有意义。在綦江,杨阿姨在工作人员的耐心指导下,成功下载国家反诈中心APP,有了这份“安全保障”,踏青路上接打电话都多了份安心。
春风送暖,万物生辉,步履所至,皆是安心。未来,中国联通将继续以专业与温情,守护千家万户的数字生活,让每一次出发都安心,让每一程风景都有联通相伴。
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