飞象原创（魏德龄/文）每一届公路自行车大环赛的冠军角逐，山路赛段往往是决定归属的关键战役。高难度的爬坡路段在耐力力量型车手面前，总是能给普通观众呈现出如履平地般的速度与激情。在心理学上也有一个类似的形容：飞轮效应。
“飞轮就是通过不断地融合输入的这些新能量，突破一个临界点以后，它就会实现系统的自增强循环。就像我们骑自行车一样，一开始蹬的时候有点费劲，一旦轮子转起来后就会越来越省劲。这就是我们希望带给客户赋能未来增长的一个业务逻辑的内核。”SAP大中华地区总裁原欣在近期举行的思爱普中国峰会主题演讲中专门用这个词来比喻企业将如何面对当今世界的“不确定性”。
而要想实现飞轮效应，就需要有足够的肌肉能够“蹬出前几步”来发力，并保持踏频持续快速前进。对于企业而言，同样在于拥有“数字化肌肉”，不仅能够避免“受伤”、降低风险，数字化的韧性还能够在面对不确定的时候，更敏锐地觉察、更便捷的假设、模拟，更灵活地调整。
“在未来很长时间里，可以收获持续的成长。这是SAP的愿景，也是我们今天希望带给大家的一些宽慰，我们面对不确定性、不安全感的小秘方。”原欣向外界分享了实现飞轮效应的三大驱动力量。
SAP的三大驱动力量
本届峰会聚焦SAP如何通过强大的应用组合、丰富的业务数据与先进的AI技术深度融合，构建起“应用、数据、AI”三位一体的飞轮效应，通过SAP商业套件（Business Suite）助力企业从容面对不确定性，持续创造价值，提升韧性，推动智能化升级和长期可持续增长。
目前，SAP不仅拥有全球最广泛的产品，还深耕了很多不同行业的特定业务场景，可以覆盖一家企业的人、财、物，甚至是面向2030所要求的碳指标，以及端到端的业务流程。随着SaaS（Suiteas a Service）时代的来临，SAP商业套件可以提供一个梦幻的组合帮助客户简化核心架构，不再需要像原来一样一层层地搭建所谓的数据仓库、数据湖或实现湖仓一体，告别以往“最优单品”概念下，应用系统的分散和割裂问题。
“所谓的‘最优单品’在数据整合里消耗掉了大概80%，都在冰山之下，但真正呈现出来的业务价值可能只有20%。”原欣谈及此问题时表示：“你还愿意为享受这些最优单品所带来的用户体验，牺牲掉你背后统一的IT架构吗？答案一定是No。”
SAP还能够提供更丰富、更准确的关键业务数据，确保AI Agent能够实现可执行、可预测的行动。原欣将数据比喻为“水晶球”，既可以看到过去，也可以看到未来。在今年2月SAP推出的业务数据云（SAP Business Data Cloud）中，提供了业内最大的语义数据层，通过整个数据产品的集成，包括SAP以及非SAP的数据，借助与Databricks的跨界合作，打造了全球领先的数据技术平台。
无处不在与无所不答Joule
大量精准丰富的业务数据还正在源源不断地输入到飞轮效应的第三个驱动力：AI。SAP的生成式AI助手Joule深度嵌入SAP全线应用，推动企业实现从数据到洞察、从洞察到行动的智能闭环，形成持续学习、价值递增的正向飞轮，助力企业加速转型，释放潜能。
SAP在发布Joule时便承诺，所有和应用打交道的80%日常业务都可以通过Joule完成。现在，Joule已经拥有超过1600个开箱即用的功能，覆盖从HR、财务、供应链方方面面的领域，并已在所有产品中成功推出超过230个AI用例，预计今年年底前将此数字提升至400个以上。全球已有多达3.4万家客户每日借此革新其工作模式与业务流程。
未来，Joule将会在SAP的每一个应用中实现助力，例如发送询价邮件、自动生成招标书，或在采购系统中生成相应的PR和PO。实现从非SAP的应用到SAP应用的全流程打通。此外，SAP还已经在今年蓝宝石大会期间宣布与Perplexity合作，增强对外部非结构化数据的处理，实现在实时信息中的筛选给出最优答案。从而让Joule实现“无处不在”与“无所不答”。
“现在SAP AI的策略已经从一个单体的从洞察到行动的Agent，演进到多Agent协同，实现了复杂推理到调动的一个自主行动时代。”原欣表示，SAP希望AI能够为最终用户达到30%的生产力提升。
携手驱动全球化发展
众多中国领军企业也在峰会分享了携手SAP推进数字化转型的实践。海亮集团作为世界500强企业，业务横跨有色材料智造、教育事业、生态农业等领域。海亮集团轮值总裁何文天在大会现场表示：“海亮致力于通过数字化转型，用组织的确定性应对外部的不确定性，实现对全球多元化业务的统一管理与高效运营。SAP构建的数字化底座不仅支撑了创新材料等高增长业务的海外拓展，也为集团的人才发展和管理体系升级奠定了重要基础。AI的变革会成为数字化转型成果的放大器。我们正积极拥抱AI浪潮，相信通过构建‘AI驱动、知识赋能’的智能飞轮，海亮将进一步推进集团AI战略目标。”
信达生物是一家致力于研发、生产和销售覆盖肿瘤、自免等重大疾病领域创新生物药的领先企业。信达生物制药集团IT副总裁郑怀亮也在现场说：“集团正处在从生物科技公司向生物制药公司转型，加速全球化布局的关键阶段。SAP的整合解决方案帮助我们构建了统一集成的企业级业务平台，为集团在提升精益管理、强化供应链韧性与确保合规运营方面提供了关键支撑，也奠定了业务智能化的基础。”
“不确定性”犹如一段段此起彼伏的山路，SAP为企业构造数字化肌肉，通过“应用、数据、AI”三位一体的飞轮效应实现韧性增长，为持续发展注入新动能。
