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【网转】中国手机销售渠道变革(六)

2017年7月25日 16:55  论坛  作 者:网友

移动互联网时代,最典型的两类手机销售渠道模式是联想模式和天语模式。现有手机的销售渠道均遵循这两种模式。

联想在2002年进入手机制造行业;在2003年6月,联想开始复制TCL的混合包销模式,到2004年形成以省级代理商为主的全国性的代理渠道结构。

2005年,联想在代理渠道之外,建立了对国美、苏宁等大连锁的直供渠道,同时启动了运营商渠道建设。

到2006年,联想的三类渠道架构模式已经成形:

第一类称为大客户直销渠道,主要针对公司或者行业用户的特殊需求,提供针对性的产品和服务,如对中国移动的定制手机。

第二类是大型连锁直供渠道,如对国美、苏宁、永乐的直供。

第三类是传统的代理渠道,就是公司成立之初建立的混合包销渠道。

在此之后,联想的三类渠道基本架构一直保持到2014年。其中的主要变化是三类渠道的销量份额。

在2006年,运营商直销、大连锁直供和代理渠道的销量份额之比为15%:25%:60%,以代理渠道为主;到2012年,运营商直销渠道的销量份额占比已达到50%,2013年更是上升到70%,运营商渠道成为联想手机销售的主导。

2014年7月,联想在三类渠道之外,又建立了互联网渠道,此后推出了黄金斗士、乐檬和ZUK三个互联网手机子品牌。

图3-6:联想手机渠道结构

(资料来源:作者制作)

2006年4月,天宇朗通公司拿到盼望四年之久的手机生产牌照。6月,“天语”手机出现在市场上。2006年,天语手机销量仅57万;2007年增长六倍多,排到了国产手机销量第四。2008年6月,天语手机半年销量突破300万,跃居国产手机销量第一。这其中,天宇朗通的渠道功不可没。

天宇朗通销售渠道是扁平化的典范,它只有两个层级:

在全国设立了12个销售大区,在大区之下设立了55个分公司,55个分公司负责管理1500家地市级代理商。这样,天语手机经过销售大区到达分公司,由分公司直供地市级代理商。

地市级代理商如果分销到零售店面,那么从出厂到销售就经过了两层销售渠道;如果直接销售,就只有一层销售渠道。

2007年,天宇朗通建立对全国性手机连锁的直供渠道。2009年,天宇朗通又增加了对运营商的定制机渠道。

天宇朗通对渠道分类管理,实施不同的销售和激励政策。

在所有渠道中,天宇朗通给予全国性手机连锁渠道优先选择机型的权力,对其直供并实行全程价保和库存退货,给予一定的结账周期,并且提供最高的利润空间,有时高达手机销售价格的35%;对全国性家电连锁渠道,由地市级代理商供货,由天宇朗通的客户经理核定销售价格,限定家电连锁渠道的利润不超过手机销售价格的20%。

对地方性手机连锁渠道,天宇朗通直供但要求现款现货,无价保,利润空间为手机价格的25%—30%。

对地市级代理商,天宇朗通重点对省会城市的批发商和其它地市的大型零售店直供,天宇朗通对这两类渠道都要求现款现货,无价保,给予不高于15%的利润空间。

图3-7:天宇朗通手机渠道结构

(资料来源:作者制作)

中国的电子渠道销售手机的历史要追溯到2000年,这一年的5月17日,北斗手机网建立,后来成为国内最早、亚洲地区最大的手机电子商务网站。2012年8月,北斗手机网推出自己品牌手机“小辣椒”,此后不断丰富产品体系。

电子渠道销售手机的历程,经历了十多年的蛰伏期。2010年,线上渠道销售手机700万部,只占到当年国内手机整体销量的2%。此后,线上手机销售渠道开始爆发。

根据赛诺提供数据,2012年线上渠道手机销量超过3000万部,占当年国内手机整体销量的比例10.2%,而到2015年,线上渠道的销量已超过1亿部,占比提升到24.1%。

2012年及以后的四年时间内,线上渠道以2.8倍的手机销量增长、近14个百分点的销量份额增长,吸引了几乎全部手机品牌厂商的眼光。

图3-8:2012年-2015年线上渠道手机销量

(数据来源:赛诺咨询公司)

而真正把电子渠道推上手机销售主角的,非小米公司莫属。

大部分人对小米手机的故事耳熟能详,小米通过互联网营销,开辟了一条成本低、销量大、影响力大的线上手机销售渠道。关于小米线上营销渠道的特点,以及它在营销上的核心能力,明天来揭秘。

附:

中国手机销售渠道变革(一)

运营商业务发展渠道变革(二)

运营商业务发展渠道变革(三)

运营商业务发展渠道变革(四)

中国手机销售渠道变革(五)

编 辑:章芳
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